1. Sitenizde satılan ürünlerin garantisi varmıdır. Varsa süresi ne kadar?
Sitemizde satılan tüm ürünlerin garantisi vardır. Ürünlere göre Distribütör veya ithalatçı firmanın belirlediği garanti süreleri değişmektedir. işcilik, hizmet bedeli, yan ürünler gibi şeyler bu kapsam dışındadır.
2. Kartlı, kartsız, modül gömülü, FTA, CI, PVR, HD terimleri kısaca ne anlama geliyor?
Kartlı: Cihazda ileride modül takabileceğiniz modül yuvası bulunmakta anlamına gelir CI modelleri bu kategoridedir. Kartsız: Cihaz kasasında herhangi bir modül yada kart yuvası bulunmamaktadır. Bu cihazların emu yazılım güncellemeleri cihaz hafızasına yapıldığından bilgisayarla kendinizin güncelleme imkanınız yoksa şifreler değiştiğinde cihazı yetkili servise veya bir bayiye götürmeniz gerekir. FTA modelleri bu kategoridedir. MODÜL GÖMÜLÜ: Bu tür cihazların içinde hazır modül kart okuyucu sistem vardır. 24 saat yayın yapan bazı ÖZEL kanalları bu cihazlarla izleyebilirsiniz. Şifre güncellemede ise cihazı götürmenize gerek yoktur.PVR: Bu modellerde ise cihazın içinde dahili bir harddisk vardır yada harddisk takılabilme özelliği vardır. Şifreli veya şifresiz herhangi bir yayını harddisk e kaydedip sonra izleyebilirsiniz veya cd ye aktarabilirsiniz. HD: Bu sistem de aynı şu anki MPG2 yayın sistemi gibi bir yayın sistemidir. HD yayın sisteminin farkı normal yayın görüntülerinden kat kat daha net bir görüntü alabilmenizdir. Yüksek çözünürlüklü sistem dediğimiz bu yayınları izleyebilmeniz yayıncı kuruluşun hd yayın yapması ve uydu alıcınızın HD özellikli olması gerekir.
3. USB PVR Lİ Cihazlar nedir ?
Eskiden usb li uydu cihazları tek tükte olsa piyasa vardı ama kimse ne işe yaradığını bilmezdi.Aslında bir işede yaramıyordu.Günümüzde dahada gelişti usb den veri aktarımı.Eğer usb li yeni nesil uydu cihazınız varsa cihazınıza bilgisayar yada kablo olmadan yazılım yükleyebilirsiniz.Daha yüksek kapasiteli USB araçlar kullanarak(USB hardisk gibi)kayıt yapabilir mp3 dinleyebilirsiniz.Resimlerinize bir albüm ortamı gibi tv den izleyebilirsiniz.Mesela telefonunuz çaldı baktınız.Görüşmeniz bitince kaldığınız yerden devam edebilirsiniz.İleri sarıp geri alabilirsiniz.Kısacası uydu alıcınıza istediğinizi yaptırabilirsiniz.Onu bir DVD gibi kullanabilirsiniz.
4. HD READY nedir ?
Full HD (dikeyde 1080 görüntü çizgisinden oluşur) : Gerçek anlamda HD yayınları dikeyde 1080 adet çizgi olacak şekilde gerçekleşir. Full HD uydu alıcılarının en büyük özelliği size yayın netliğini tam olarak sağlayabilmektedir. 1920x1080 gerçek çözünürlüğe sahiptir.Kısacası gelen HD yayın kalitesinde herhangi bir bozulma, azalma ve değişme olmadan aynen iletilebilmektedir. Tabiki HD özelliğinde bir yayına sahip olduğunuzu varsayarak anlatıyoruz.
5. Ürünleri mağazanızdan almamız mümkün müdür ?
Evet mağazamızdan da ürün teslimi yapılmaktadır. İstanbul KOCAMUSTAFAPAŞA'daki showroom dan ürünlerimizi elden de teslim alabilirsiniz. İnternetten verilen siparişleriniz ise kargo ile sigortalı olarak adresinize gönderilir.
6. Bu ürünleri benzer internet alışveriş sitelerinden nasıl daha ucuza verebiliyorsunuz ?
Hdtvuydu.com olarak bizim ana branşımız dijital ürünler ve ana katagorimizde uydu sistemleridir.Birçok markada da ana dağıtıcı konumundayız. En ucuza verebilmemizin sebebi ise ürünlerin aracısız direk imalatçıdan veya Markanın Türkiye distibütörlerinden toptan alınmasıdır. Ayrıca fabrikadan (imalatçıdan) alınan ürüne hdtvuydu.com olarak diğer site veya firmalar gibi yüksek kar marjı değil çok düşük bir kar ekleyip sizlere sunuyoruz.
7. Sitedeki teknik bilgiler yeterli gelmez ise bu bilgileri nasıl ve nereden öğrenebiliriz ?
Sitede verilen teknik bilgiler cihazların katalog bilgileridir. Ayrıntılı bilgi için aşağıdaki e-mail adresimizden bilgi edinebilirsiniz.
Geniş teknik bilgi öğrenmek için forum sitelerini ziyaret edebilirsiniz.
8. Sistemi paket halinde alabilirmiyiz? Montaj hizmeti veriyor musunuz?
Sistem (Çanak+LNB+receiver+switch)olarak satışımız vardır.. Montaj hizmeti SADECE İSTANBULA veriyoruz. Ancak dilerseniz Kendinizde cihazınızın montajını yaptırabilirsiniz. Fiyatlara Montaj dahil yazmadığı sürece Montaj bedeli dahil değildir. İstanbul dışında iseniz Montaj da dahil almak isterseniz Goldmaster montaj dahil çanak anten sistemi alabilirsiniz. Bölgenizdeki anlaşmalı goldmaster servisine kutu içinden çıkan montaj fişini vererek montajınzı ücretsiz yaptırabilirsiniz.
9. Cihazları EMU yazılımı(şifreli yayınlar için) yüklü olarak mı veriyorsunuz?
Evet sitemizde satılan Tüm uydu alıcılarında emu yazılımı yüklü olarak teslim yapıyoruz. Bütün uydu alıcılarımızla Dijital şifresiz ve Şifreli yayınları izleyebilirsiniz. Bu sayede zaten uygun fiyatla aldığınız uydu alıcısı için ek emu yazılımı yükletme maliyetinizde olmamaktadır.
10. Kredi kartı ile satışlarınızda hangi banka kartlarına taksit yapılmaktadır?
Kredi kartı ile şu an Garanti bankası, Yapı Kredi, Akbank, Denizbank bankalarının kartlarına taksit yapılmaktadır. Kredi kart sayısı müşteri taleplerine göre anlaşma yapılarak artırılmaktadır.
11. Sitede belirtilen fiyatlara kdv dahil mi?
Evet sitede belirtilen fiyatlara kdv dahildir.
12. Sitenizdeki ürünler ve fiyatları güncel mi ?
Evet Sitede belirtilen fiyatlar günceldir. Sitemiz hergün birkaç kez güncellenmektedir.
13. Kredi kartı ile ve taksitli satışınız varmı? Ne kadar güvenli?
Kredi kartıyla satışlarımız vardır. Sitemiz 128 bit SSL koruma sistemine sahiptir. Kredi kartı kullanımında % 100 güvenlidir. Ayrıca Kredi kartı ile siparişlerinizde kredi kartı sahibinden telefon ile veya bankadan mail ile güvenlik onayı da alınmaktadır.
